Denegación de compensación de embarque
Embarque denegado en vuelos de la UE n nNo se ofrezca para renunciar a su asiento a cambio de vales o beneficios.
Si lo hace, podría estar renunciando a su derecho a cualquier compensación adicional. Por supuesto, si la aerolínea hace una oferta lo suficientemente convincente, puede preferir tomarla. La decisión final depende de usted.
Manténgase en su Tarjeta de embarque y cualquier otro documento de viaje.
Si no tiene su tarjeta de embarque, puede usar cualquier documento de vuelo con un número de referencia de reserva. Este número es asignado a su reserva de vuelo por la aerolínea y es un dígito de seis dígitos. código, que puede incluir tanto letras como números.
Pregunte por qué se le está negando el embarque.
La razón más común es que se le 'golpee' debido a un vuelo con exceso de reservas, pero hay otras razones por las que se le puede negar el embarque también. Esta información es importante en el futuro si decides para presentar un reclamo.
Solicite un vuelo alternativo a su destino.
O, si lo prefiere, puede solicitar un reembolso de su tarifa y un vuelo de regreso a su punto de partida original, si es necesario.
Solicite una compensación por su denegación de embarque.
Si es elegible, la aerolínea debe pagarle de inmediato una vez que se le haya denegado el embarque de su vuelo. Además de ofrecerle la ruta o el reembolso mencionados anteriormente.
Pida a la aerolínea que cubra sus comidas y refrigerios.
Si se ve obligado a esperar en el aeropuerto más tiempo de lo planeado, se supone que la aerolínea debe proporcionarle Comidas y bebidas para que te sientas cómodo. No solo es una buena hospitalidad, en algunos casos es un requisito.
Consiga que la aerolínea le brinde una habitación de hotel.
Si está en tierra durante la noche mientras espera un vuelo alternativo a su destino, la aerolínea debería cubrir cualquier costo razonable por alojamiento, así como el transporte desde y hacia el aeropuerto, si es necesario.
