Járatkésés vol. 6
Túlzsúfolt repülőterek. A nemzetközi légi közlekedés folyamatosan fejlődik, amivel nehezen tartanak lépést a repülőtér-fejlesztések. A légitársaságok gyakran a legnépszerűbb célállomásokra kezdenek járatokat üzemeltetni, mert ezekre van piaci igény. Egyes időszakokban (pl. karácsony, húsvét, nyári szabadság kezdete) az utazók tömegesen indulnak útnak, a megnövekedett utasforgalom kiszolgálása akadozik, késésekhez vezet. Mivel a repülőgépek indulása és érkezése is összetett logisztikai munka, a folyamat bármelyik elemének zavara (pl. poggyász szállító rendszer, check-in, stb.) késéseket generálhat. A légitársaságok csak a saját operációs zavaraik esetén tartoznak kártérítéssel. Minden egyéb eset a légitársaságok hatáskörén kívül eső probléma, nem tartoznak értük felelősséggel.
