Non addebitiamo nulla in anticipo: l'invio di un reclamo è gratuito. Lavoriamo su una base "nessuna vincita, nessuna commissione" e veniamo pagati solo se i nostri clienti vengono pagati. Se il reclamo ha esito positivo, manteniamo una commissione del 25%. Nei casi in cui il Cliente viene indirizzato alle Richieste Segrete da un partner di terze parti, la tariffa può essere diversa come specificato nei Termini e condizioni del partner. Anche se lavoriamo sul tuo caso per diversi mesi e andiamo in tribunale, tutti i costi sono a carico nostro.
Nella maggior parte dei casi, gli importi delle compensazioni determinati dal regolamento UE 261/2004 sono i seguenti:
Meno di 3 ore | 3-4 hours | Più di 4 ore | Mai arrivato | Distance |
---|---|---|---|---|
€ 0 | € 250 | € 250 | € 250 | Tutti i voli a 1.500 km o meno |
€ 0 | € 400 | € 400 | € 400 | Voli interni dell'UE oltre 1.500 km |
€ 0 | € 400 | € 400 | € 400 | Voli non interni dell'UE tra 1.500 km e 3.500 km |
€ 0 | € 600 | € 600 | € 600 | Voli UE non interni oltre 3.500 km |
Per ulteriori informazioni sulla nostra politica dei prezzi, leggi le nostre Condizioni d'uso.